デジタル放送を見ているときに、画面の上下・左右に黒帯が出てくる

故障ではありません。テレビの画面サイズや放送番組には、4対3と16対9の二通りあります。これによって上下・左右に黒帯が出る場合があります。また、パナソニック製のSTBにはサイドカット機能がついており、この黒帯をカットすることも可能です。


(参考)820のサイドカット方法



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