平素は、弊社のサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、電気設備点検作業のため、以下のとおり高松ケイリンチャンネルが一時停止となります。
お客さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願い申し上げます。
【停止するサービス】
・高松ケイリンチャンネル（017ch）
【停止日時】
・平成30年12月5日（水） 午前8時30分～午後2時00分（予定）
高松ケイリンチャンネルの一時停止のお知らせ(平成30年12月5日)
【平成30年11月14日】設備工事に伴うサービス一時中断のお知らせ
平素は、弊社のサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
このたび、弊社ケーブルテレビ設備の更新に伴う工事のため、下記のとおりサービスを一時中断させていただきます。
お客さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願い申し上げます。
【中断するサービス】
BS放送
【対象】
全世帯
【中断日時】
平成30年11月14日（水） 午前1時00分～午前5時00分
（上記時間中に瞬断が数回）
本件に関するお問い合わせ先
ケーブルメディア四国：0120-08-1001 E-mail：cms@mail.cavy.co.jp
受付時間/平日 9：00～21：00、土日祝 9：00～19：00
「サンテレビ」の映像の乱れについて ／メンテナンス情報
神戸からの受信環境の悪化などにより、「サンテレビ」の映像が一時的に乱れることがございます。
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１．電波の干渉による障害 テレビの送信所から受信点（アンテナ）の間で電波が空間や大地・海上を伝わってくる間に、大気中の気温や水蒸気の量などの不規則な変化により、電波が干渉しあって、映像が乱れたり映らなくなったりする場合があります。 ２．電波の混信による障害 地上100km付近に電波を反射する大気の層が突発的に発生し、普段では届くことのない韓国・北朝鮮・中国・台湾などの電波が日本まで到来し、混信障害をあたえる場合があります。 ３．降雨による障害 電波を発信（送信）している地域（東京・大阪）または受信地域の上空が雨雲に覆われたり、大雨が降っている場合、一時的に画像が乱れたり、映らなくなったりします。 |
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弊社では、上記のような障害の際に、受信設備等を切り替えるなどの運用をしておりますが、障害を根本的に解消できる技術はまだ開発されておりません。 |
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