録画した番組をお手持ちのスマホまたはタブレットで視聴するには、以下の専用アプリをスマートフォンもしくはタブレットへインストールする必要があります。
※「レコパック」または「４Kらく録りプラン」にご契約いただいている方が対象となります。
①CATV Remote Player（ダウンロードはこちらから）
②DiXiM CATV Player（ダウンロードはこちらから）
STBや各アプリ設定方法
STBや各アプリの設定方法については、下記のホームページや取扱説明書よりご確認ください。
・CATV Remote Player ホームページ
・DiXiM CATV Player 取扱説明書（IOS版）
・DiXiM CATV Player 取扱説明書（android版）
なお、それぞれアプリによって遠隔視聴の条件、視聴可能な番組、録画条件が異なります。詳細は下表をご確認ください。
| アプリ | 遠隔視聴可否 | 遠隔視聴可能な番組 | 録画番組の視聴可否 | |
|---|---|---|---|---|
| CATV Remote Player | 可能 | 地上波（111ch,121ch以外）、BS | 可能 | |
| DiXiM CATV Player | 同ネットワーク接続時 | 可能 | 地上波、BS、CATV | 可能 |
| 外出時 | 不可 | ー | 可能※ | |
※録画時に持ち出し番組として録画の上、アプリ内に録画番組をダウンロードしておく必要があります。（ダウンロードにお時間がかかる場合がございます）
対応機器（STB）
| 機器 | アプリ | |
|---|---|---|
| Panasonic | TZ-LT1500BW | CATV Remote Player & DiXiM CATV Player |
| TZ-HT3500BW | ||
【注意事項】
・遠隔視聴をご利用いただく場合は、お客様ご自身で設定し、ご自身の責任でご利用ください。
・遠隔視聴については当社のサービスではない為、アプリの動作不良などには対応できません。
・STBで遠隔視聴するためには、ネットワーク環境が必要です。ネットワーク環境を整えた上でご利用ください。
・「レコパック」「4Kらく録りプラン」から、通常メニューに変更する場合、STB交換の工事費用4,000円（税抜）が必要です。