ID、パスワードを忘れてしまった場合、以下の方法でご確認いただけます。
ID
当社よりお送りするチャンネルガイドが入った袋に記載されている9桁の番号
パスワード（変更していない場合）
ご契約者様の生年月日
なお、チャンネルガイドの郵送を希望しないお客さまの場合、ID、パスワードをご郵送でお知らせいたしますので、お電話またはWEBでCMSまでお申し付けください。
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