平素より弊社テレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、BS10プレミアムのご視聴につきまして、以下の不具合が発生しております。
【発生している不具合】
2026年4月1日(水)早朝にBS10プレミアムで実施された放送設備メンテナンス以降、
BS10プレミアムをご契約中の場合でも、画面左下に視聴に関するメッセージが表示され続ける事象が発生しております。
【お詫び】BS10プレミアムの視聴に関する不具合について - BS10プレミアム公式サイト
現在、チャンネル提供元であるジャパネットブロードキャスティングにて復旧作業を行っております。
また、BS10プレミアム(BS 201ch)を選局したまま60分以上お待ちいただくことで、解消される場合がございます。
https://www.bs10.jp/premium/topics/detail/411
お客様におかれましては、ご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお時間をいただきますよう、お願い申し上げます。
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2026年4月3日 13:00 更新
現在は復旧し、通常通りご視聴いただける状態となっております。
現在もメッセージが表示されている場合は、
一度チャンネルを切り替えていただくか、
機器の再起動をお試しくださいますようお願い申し上げます。
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