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メンテナンス情報

WEBカメラサービス一時停止のお知らせ(平成30年7月20日)

 平素は、弊社のサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、設備メンテナンス作業のため、以下のとおりWEBカメラサービスを一時停止させていただきます。
お客さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

【停止するWEBカメラ】
・香西ポンプ場屋上カメラ(3.愛染川カメラ)
・西部ポンプ場カメラ(8.擂鉢谷川カメラ)

【停止日時】
・平成30年7月20日(金) 午前1時00分~午前4時00分
(上記時間のうち5分程度の停止が2回)




WEBカメラサービス一時休止のお知らせ

 平素は、弊社のサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、以下のWEBカメラサービスを一時休止させていただきます。お客さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

【一時休止するWEBカメラ】
・川島小学校の校舎屋上カメラ(2.川島カメラ)



【復旧】テレビ放送サービスの一時中断について

平素は、弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

本日、機器故障により、東かがわ市の一部地域(白鳥地区)にお住まいのお客さまのテレビ放送が一時中断しておりましたが、現在は復旧作業が完了しております。

○障害発生日時 : 平成30年6月20日(水)午後9時13分頃~午後11時45分頃
○停波エリア :東かがわ市の白鳥地区の一部
○障害原因 :機器故障

当社をご利用のお客さまにおかれましては、多大なご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
ケーブルメディア四国:0120-08-1001 E-mail:cms@mail.cavy.co.jp
受付時間/平日 9:00~21:00、土日祝 9:00~19:00


【復旧の見通しについて】テレビ放送サービスの一時中断について

平素は、弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

現在、機器故障により、東かがわ市の一部地域(白鳥地区)にお住まいのお客さまのテレビ放送が一時中断しております。

○停波エリア :東かがわ市の白鳥地区の一部
○障害原因 :機器故障
○復旧見通し :平成30年6月20日 24時00分予定

当社をご利用のお客さまにおかれましては、多大なご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。現在復旧作業中でございます。


【復旧】テレビ放送サービスの一時中断について

平素は、弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

昨日、香川県東かがわ市松崎付近において、道路工事による光幹線ケーブル誤切断のため、東かがわ市の一部地域(大内地区)にお住まいのお客さまのテレビ放送が一時中断しておりましたが、現在は復旧作業が完了しております。

○障害発生日時:平成30年6月14日(木)13時17分頃~平成30年6月15日(金)7時13分頃
○停波エリア :東かがわ市の大内地区の一部
○障害原因 :道路工事に伴う地中光ケーブルの誤切断

当社をご利用のお客さまにおかれましては、多大なご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

今後とも、弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
ケーブルメディア四国:0120-08-1001 E-mail:cms@mail.cavy.co.jp
受付時間/平日 9:00~21:00、土日祝 9:00~19:00


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