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質問一覧
旧のデジタルパック(最大66ch)を契約をしていますが、デジタルパック(最大57ch)、おてがるパック(最大25ch)に移行する場合の手続きは?
加入の申込は、どのようにすればよいですか?
集合住宅(マンションやアパート等)に入居しているのですが、加入申込はどうすればよいのですか?
自宅を貸し出すことになったのですが、入居する人が高松ケーブルテレビを利用する場合、どんな手続きが必要ですか?
利用料の支払いはどうなりますか?
加入後、料金の引き落としはいつから始まるのでしょうか?
利用料の引き落としはどの金融機関でもいいですか?
カード会社から送付される明細以外に、明細書が欲しいのですが?
支払方法を変更したいのですが?
アナログパック契約をしていますが、デジタルパック等に移行する場合の手続きは?
デジタルパックに加入したいのですが、現在加入しているアナログパックはそのまま継続することはできますか?
メニュー変更したいのですがどのような手続きが必要ですか?
メニュー変更する場合、メールアドレス等は変わってしまいますか?
家族のメールアドレスを追加したいのですが。
メールアドレスの変更はできるのでしょうか?
メールのパスワードを忘れてしまいました。
転居先でも引き続き使いたいのだけれど、今使っているxxx@mxi.netwave.or.jpメールアドレスをそのまま使うことはできるの?
IP電話を追加したいのですが手続きを教えて欲しい。
解約するにはどうしたらいいですか?
解約した後STB(セットトップボックス)、HT(ホームターミナル)、ケーブルモデム、はどうしたらよいのでしょうか?
解約したのに、支払いの請求がきます。
カテゴリ
01.加入方法・サービス内容について
02.お支払い方法、変更について
03.テレビサービスの変更について
04.インターネット契約メニューの変更・追加について
05.ご解約について
CMS・高松ケーブルテレビ <お問い合わせ>フリーコール:0120-08-1001/TEL:087-823-6000(平日 9:00~18:00/土曜 9:00~17:00)
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