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よくあるご質問
> ＩＰ電話サービスについて
Ｑ＆Ａトップページ
質問一覧
「ケーヴィーフォン（フォーユーコール）」とはどのようなサービスですか？
「フォーユーコール」は、これまでの電話サービスと何が違うのですか？
通話品質は大丈夫ですか？
遅延はどの程度ありますか？
通話のセキュリティは確保されていますか？
サービスの対象通話範囲は？
全国どこへでもかけられますか？
サービス利用に必要なものは何ですか？
電話機は変える必要がありますか？
電話機によって、音質が悪くなるといった違いがありますか？
IP電話機能付き端末機器に、複数の電話機を接続して利用することは可能ですか？
FAXは使用できますか？
ピンク電話（特殊簡易公衆電話）は使用できますか？
パソコンがないと使えないのでしょうか？
パソコンでホームページﾞ閲覧やファイルをダウンロード中でも電話はできますか？
ＩＰ電話を追加したいのですが。（すでにご加入のお客様）
携帯電話・PHSへもかけられますか？
国際電話はかけられますか？
海外の携帯電話にかけられますか？
着信できない電話はありますか？
発信できない番号はありますか？
他IP電話事業者の「050」にはつながりますか？
キャッチホンは使えますか？
今、電話で使っている付加サービスで利用できないものはありますか？
フォーユーコールで通話しているか、一般加入電話回線で通話しているかどこで分かりますか？
発信者番号通知はできますか？
フォーユーコールの利用で、既存の電話回線の電話番号は変わりますか？
PBX（企業内交換機）は利用できますか？
マイラインやテレホーダイはつかえますか？
プッシュ回線でもダイヤル回線でも使えますか？
電話のかけ方は変わりますか？
普通の電話サービスより、呼び出し音が聞こえるまでに時間がかかりますか？
電話の受け方は変わりますか？
市内へはどうやって電話をかけるのですか？
市外へはどうやって電話をかけるのですか？
国際電話はどうやってかけるのですか？
強制的に一般加入電話回線で発信したい時はどうすればよいですか？
IP電話機能付き端末機器の電源が入っていなくても電話できますか？
ＡＣＲ（ＬＣＲ）機能内蔵の電話機（アダプタ）を利用しているのですが、問題ありませんか？
「フォーユーコール」加入者同士の通話で、相手のフォーユーコール電話機能付き端末機器の電源が入っていなかった場合、電話はかかりますか？
IP電話機能付き端末機器の設定はどうすればいいですか？
一般加入電話回線から050の番号に電話をかけることはできますか？
インターネットが使えない時も電話できますか？
パソコンを立ちあげていない時も電話は使えますか？
有料相互接続先他社ＩＰ電話の加入者へはどうやって電話をかけるのですか？
「フォーユーコール」が利用できません。
設定情報（登録情報通知書）を紛失してしまいました。
通話中に声が途切れたり、音質が悪くなることがあります。通話品質について保証はされていないのでしょうか？
「フォーユーコール」サービスを利用しないで電話をかけたいのですが、どうしたら良いですか？
通話中にどのモードなのか識別することはできますか？
相手が「IP to IP通話」の利用可能な状況か確認できますか？
「フォーユーコール」は停電時にも利用できますか？
通話中に突然切れてしまうのですが？
電話が着信するとADSL回線が切断されます。
IP電話専用端末機器に電話を配線後、一般加入電話回線が利用できなくなったのですが。
電話をかけた時、相手につながる間に「プップップップッ」と音がしますがこれは何ですか？
市外への発信がフォーユーコールを利用した発信にならないのですが。
料金明細サービスはありますか？
通話料金はいくらかかりますか？
NTT西日本等からの請求はなくなるのですか？
「電話のユニバーサルサービス制度」とは何ですか？
ＩＰ電話に関する注意事項を教えてください。
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