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Ｑ＆Ａトップページ
質問一覧
ケーブルインターネットとは？
ＡＤＳＬとの違いは？
インターネットのメニューはどのように違うのですか?
月額利用料にプロバイダー料金は含まれるのですか？
高松ケーブルテレビとプロバイダーのＳＴＮｅｔはそれぞれ何をするのですか？
バックボーンはどうなっていますか？
どんなアプリケーションが利用できますか？
ＰｌａｙＳｔａｔｉｏｎ ＢＢサービスを利用することはできますか？
証券会社のオンライントレードは利用できますか？
一時的なサービス停止の連絡は？
テレビとインターネットは同時に利用できますか？
メニュー変更したいのですがどのような手続きが必要ですか?
メニュー変更する場合、メールアドレス等は変わってしまいますか？
家族のメールアドレスを追加したいのですが。
メールアドレスの変更はできるのでしょうか？
メールのパスワードを忘れてしまいました。
転居先でも引き続き使いたいのだけれど、今使っているxxx＠mxi.netwave.or.jpメールアドレスをそのまま使うことはできるの？
ＩＰ電話を追加したいのですが手続きを教えて欲しい。
ケーブルインターネットを利用する際に必要な物は何ですか？
ダイヤルQ2や国際電話に勝手に接続されるようなことはないですか？
セットアップの仕方を教えて下さい。
パソコンの性能によって、速度は変わりますか？
複数台のパソコンを利用できますか？
ルーターを購入したいのですが、どのようなものがよいですか？
ＩＳＤＮ回線で使用しているダイヤルアップルータ等の機器を利用できますか？
インターネットに接続するための設定や、ルーターの接続をお願いしたいのですが。
ケーブルモデムの電源は入れっぱなしで良いのでしょうか？
ケーブルモデムの各ランプの意味は？
ケーブルモデムの調子がおかしいのですが？
通信機器類は雷に弱いと聞いていますが、ケーブルモデムは大丈夫？
インターネットに接続できないのですが。
パソコンを買い換えてから、インターネットに接続できなくなったのですが。
画面に「ダイアルアップの接続」「ダイヤル」などと言う画面が出てインターネットに接続できなくなったのだが。
ホームページが見られないのですが。
ホームページを表示すると文字化けしますが、どうしてでしょうか？
ある特定のホームページだけが見られないのですが？
継続的に速度が出ません（特にスーパー、パワフルのお客さま）
LANアダプタがパソコン上で認識されません。
電子メールの送受信ができない。
受信したメールの返事が返ってこない。
最近メールが届かない。
メールを送信しましたが、送信したメールが「User unknown」「host unknown」というエラーメールとして、戻ってきました。どうしてでしょうか？
他のプロバイダのメールを送受信したり、ホームページをアップしたりすることはできますか？
カテゴリ
01.ケーブルインターネットとは
02.インターネットサービス全般
03.契約メニューの変更・追加について
04.設置・接続・設定について
05.ケーブルモデムについて
06.通信トラブルについて
07.メールの受信トラブルについて
CMS・高松ケーブルテレビ ＜お問い合わせ＞フリーコール：0120-08-1001／TEL：087-823-6000（平日 9：00～18：00／土曜 9：00～17：00）
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